veelgestelde vragen

familiefeest

kan ik een (familie)feest vieren zonder boeking?
nee, dat is niet toegestaan en is tegen onze huisregels. een feestje vieren op jeugdland is alleen mogelijk met een boeking via onze website.

hoe ziet een familiefeest eruit op jeugdland?
je boekt een tijdslot van 3 uur. je krijgt een familietafel in de waterzaal of op het eetbaar eiland (afhankelijk van beschikbaarheid en het weer). koffie, thee, limonade en/of water staan klaar. kinderen kunnen vrij spelen op jeugdland. je kunt ook extra kinderactiviteiten of catering bijboeken.

hoeveel personen mogen deelnemen aan een familiefeest?
klein familiefeest: maximaal 15 personen*
groot familiefeest: maximaal 35 personen*
*kinderen en volwassenen samen

moet ik het aantal gasten precies doorgeven?
nee, zolang je onder het maximale aantal blijft. loopt het nét even anders en komen er een paar extra? meestal is dat geen probleem – geef het wel even vooraf door.

kan ik zelf kiezen waar we zitten?
nee, je krijgt een plek in de waterzaal of op het eetbaar eiland. beide plekken zijn beschikbaar bij elk weertype. andere locaties zijn niet mogelijk.

zijn we dan de enige groep op die plek?
het kan voorkomen dat er op dezelfde plek nog een ander (familie)feest plaatsvindt – daar is de plek op ingericht.

kan ik een familiefeest boeken voor een groep?
ja, het is ook geschikt voor vriendengroepen met kinderen, sportteams of andere groepen met kinderen.

reserveren & boeken

hoeveel dagen van tevoren kan ik een familiefeest boeken?
meestal tussen de 75 en 90 dagen van tevoren. zodra de planning bekend is, verschijnt die in de boekingsmodule.

ik kan geen datum of tijdslot kiezen. wat betekent dit?
dan is alles volgeboekt. een feest zonder boeking is niet toegestaan.

kan ik een tijdelijke reservering maken?
ja, dat kan. je hebt dan even de tijd om gasten uit te nodigen. zodra je zeker weet dat ze kunnen komen, kun je betalen om de boeking definitief te maken.

kan ik het familiefeest annuleren?
ja, annuleren is gratis tot 7 dagen van tevoren.

kan ik de datum van mijn boeking wijzigen?
ja, als je dit minstens 7 dagen van tevoren aangeeft. je krijgt eerst het bedrag van je originele boeking terug, daarna helpen we je met een nieuwe datum.

kan ik extra activiteiten of catering bijboeken?
ja, vaak wel – afhankelijk van beschikbaarheid. mail naar feestjes@jeugdlandamsterdam.nl.

kan ik een ruimte of tafel huren buiten de vaste tijden?
nee, alleen de beschikbare tijdsloten zijn te boeken.

kan ik een ruimte huren?
niet voor particuliere familiefeesten. zakelijke aanvragen: verhuur@jeugdlandamsterdam.nl.

eten & drinken

mag ik zelf eten, drinken of taart meenemen?
ja, dat mag. neem ook je eigen bordjes, bekers en bestek mee.

mogen we pizza of friet laten bezorgen?
nee, alleen zelf meegebracht eten is toegestaan.

kan ik eten opwarmen of gebruikmaken van de keuken, oven, magnetron of koelkast?
nee, dat is niet mogelijk – alleen voor babyvoeding maken we een uitzondering.

activiteiten & versiering

kan ik extra activiteiten of catering bijboeken voor het familiefeest?
ja, dat kan – afhankelijk van beschikbaarheid. let op: extra activiteiten zijn alleen voor kinderen. mail naar feestjes@jeugdlandamsterdam.nl.

mag ik zelf iets organiseren of inhuren, zoals een clown, schminker, springkussen of lasergame?
nee, dat is niet toegestaan.

mogen we bouwen in het huttendorp?
ja, bezoekers mogen tot 4 hamers per groep lenen. je kunt ook een houtworkshop boeken. mail naar feestjes@jeugdlandamsterdam.nl.

mogen we confetti, waterballonnen, piñata’s of andere rommel meenemen?
nee, dat is niet toegestaan – ook niet in de waterzaal. slingers en ballonnen mogen wel, als ze goed vastzitten. we houden het terrein graag schoon voor mens en natuur.

mogen we als groep meedoen met het vrije inloopprogramma?
nee, het inloopprogramma is alleen voor individuele bezoekers.

parkeren & bereikbaarheid

wat is het adres van jeugdland amsterdam?
valentijnkade 131, amsterdam.

kan ik op het terrein parkeren?
nee, er zijn alleen (betaalde) plekken aan de valentijnkade. extra plekken vind je bij science park p7.

is er een kiss & ride?
ja, je kunt mensen afzetten bij het witte hek aan het einde van de valentijnkade.

kan iemand met beperkte mobiliteit / slecht ter been op het terrein parkeren?
ja, dat kan als je dit vooraf aanvraagt via team@jeugdlandamsterdam.nl. je ontvangt dan een parkeerkaart.

huisregels & veiligheid

is alcohol, roken, vapen of drugs toegestaan?
nee, dat is nergens op het terrein of in het paviljoen toegestaan. roken mag alleen op de aangewezen plek – vraag ernaar bij de bar.

mogen we zwemmen?
alleen reguliere bezoekers mogen zwemmen in het natuurzwembad in het Nieuwe Diep tijdens openingstijden.

mag ik een speaker of muziekbox meenemen?
nee, harde muziek is niet toegestaan. we houden het graag rustig op jeugdland.

slecht weer & terugbetaling

wat als het slecht weer is?
je hebt altijd een plek in de waterzaal – ook als het regent.

krijg ik geld terug als er minder mensen komen?
nee, behalve als je dit minstens 5 dagen van tevoren mailt naar feestjes@jeugdlandamsterdam.nl én als je een groot feest wil omzetten naar een klein feest.